Si teniu problemes i el nucli es penja durant l'arrencada, no reconeix els perifèrics o les unitats no es reconeixen com cal, cal primer de tot comprovar els paràmetres d'arrencada, tal com s'indica a Secció 5.2, “Paràmetres d'arrencada”.
Sovint, els problemes desapareixen si traieu maquinari addicional i perifèrics, i proveu aleshores d'arrencar de nou.
Si el sistema té una gran quantitat de memòria, superior a 512 MiB,
i l'instal·lador es penja en arrencar el nucli, potser haureu d'indicar
un argument d'arrencada a fi de limitar la quantitat de memòria que pot
veure el nucli, com ara mem=512m
.
Durant la seqüència d'arrencada, podeu veure nombrosos missatges del tipus
can't find
,
o quelcom
, quelcom
not presentcan't initialize
,
o fins i tot quelcom
this driver release depends
on
.
No us heu de preocupar per la majoria d'aquests missatges. Els veieu perquè
el nucli dels sistema d'instal·lació s'ha fet perquè funcione a ordinadors
amb molts dispositius perifèrics diferents. Òbviament, cap ordinador té
tots els dispositius possibles, per tant el sistema operatiu potser es
queixarà en cercar perifèrics que no hi ha. Potser veureu també que el
sistema fa una pausa momentània. Això ocorre quan s'espera la resposta
d'un dispositiu i aquest no hi és. Si trobeu que hi triga massa, podeu
fer-vos després un nucli a mida (vegeu Secció 8.6, “Compilar un nou nucli”).
quelcom
Si aconseguiu completar la fase inicial d'arrencada però no podeu completar la instal·lació, l'opció
podria ser d'utilitat. Us permet emmagatzemar a un disquet els registres d'error del sistema i informació sobre la configuració de l'instal·lador, o bé descarregar-los utilitzant un navegador web. Aquesta informació pot proporcionar-vos pistes sobre què ha anat malament i com arreglar-ho. Si aneu a enviar un informe d'error, podeu afegir-hi aquesta informació.
Podeu trobar altres missatges d'instal·lació pertinents a
/var/log/
durant la instal·lació, i a
/var/log/installer/
després que l'ordinador s'haja arrencat en el sistema ja instal·lat.
Si encara teniu problemes, podeu enviar un informe d'instal·lació. Us animem a enviar també informes en cas que la instal·lació haja reeixit, per poder disposar de la major quantitat d'informació possible sobre el major nombre de configuracions de maquinari.
Fixeu-vos que el vostre informe d'instal·lació es publicarà al Sistema de seguiment d'errors de Debian (BTS) i s'enviarà a una llista de correu pública. Assegureu-vos d'utilitzar una adreça de correu que no us importe fer pública.
Si teniu un sistema Debian en funcionament, la manera més fàcil d'emetre
un informe d'instal·lació és instal·lar els paquets
installation-report
i reportbug
(apt-get install installation-report reportbug)
i configurar reportbug
tal com s'explica a
Secció 8.5.2, “Enviar correus fora del sistema”, executant l'ordre reportbug
installation-reports.
De forma alternativa, podeu utilitzar aquesta plantilla per als informes
d'instal·lació, i enviar-lo com un informe d'error al pseudopaquet
installation-reports
, enviant-lo a
<submit@bugs.debian.org>
(en anglès).
Package: installation-reports Boot method: <Com heu arrencat l'instal·lador Amb un CD? Amb un disquet? En xarxa?> Image version: <És millor la URL completa a la imatge que descarregat> Date: <Data i hora de la instal·lació> Machine: <Descripció de la màquina (p.ex., IBM Thinkpad R32)> Processor: Memory: Partitions: <empreu la informació de l'ordre df -Tl; preferentment la de la taula de particions sense cap format (raw)> Informació d'«lspci -knn» (o «lspci -nn»): Base System Installation Checklist: [O] = OK, [E] = Error (please elaborate below), [ ] = didn't try it Initial boot: [ ] Detect network card: [ ] Configure network: [ ] Detect CD: [ ] Load installer modules: [ ] Detect hard drives: [ ] Partition hard drives: [ ] Install base system: [ ] Clock/timezone setup: [ ] User/password setup: [ ] Install tasks: [ ] Install boot loader: [ ] Overall install: [ ] Comentaris/Problemes: <Descripció detallada de la instal·lació i qualsevol pensada, comentari o idea que tingueu durant la instal·lació inicial.>
En l'informe de l'error, descriviu el problema, incloent-hi els darrers missatges del nucli si es tracta d'una penjada d'aquest. Descriviu els passos que heu fet que han conduït al sistema a l'estat problemàtic.